关于4500万美国人戴隐形眼镜，女性占配戴者的65%以上。有了这样的需求，有各种各样的在线供应商提供联系方式也就不足为奇了。
Lens.com是美国历史最悠久的在线视觉商店之一。事实上，它是第一家专门生产隐形眼镜的公司。尽管现在有很多竞争对手，Lens.com仍然提供一些最低的网上标价。
但这家公司是如何在客户服务方面保持领先的呢?服务是否和价格一样优惠?我们对Lens.com进行了彻底的测试，并将分享所有的细节，这样你就可以决定它是否适合你在2022年的选择。
优点
- 每盒价格较低和价格匹配保证意味着你不能超过可负担性。
- 广泛的接触品牌，型号和处方权力。
- 一个好的退货政策。
- 细心的客户服务。
- 多种沟通渠道，如免费电话、电子邮件和实时聊天。
- 接受保险/金融服务管理局支付。
缺点
- 潜在的价格混乱与回扣以及加工和运输费用。
- 网站上弹出的帮助聊天窗口可能会成为麻烦。
- 有些公司在发货和订单履行方面出现了延误。
底线
Lens.com提供无与伦比的，低价的处方隐形眼镜。如果你大量购买你喜欢的镜片，这是特别经济的。这家受人尊敬的公司的网站有点显老，缺乏其他在线卖家现在使用的更新、更快的导航选项。但是这里的客户服务很好。我们可以向任何需要负担得起隐形眼镜的人推荐Lens.com。然而，当你寻求最大限度的节省时，要注意潜在的处理费用以及折扣和返利之间的区别。
Lens.com
Lens.com有很多隐形眼镜的选择，价格非常令人印象深刻，尤其是大量购买。伟大的客户服务。
凭借其强大的客户服务，Lens.com即使在竞争日益激烈的行业中也能蓬勃发展如此之久，这也不足为奇。你可以在这里找到很好的交易。只是要确保你了解回扣的结构。
新利世界杯娱乐平台内体研究最近在网上庆祝了20周年纪念日。在过去的20年里，我们帮助数千万读者做出了更明智的决定，包括保持健康和更健康的生活方式。
我们对所审查的每个医疗服务都进行了广泛的测试。我们尽我们最大的努力给你，我们的读者，一个无偏见的探索家庭健康服务，没有营销术语或噱头。我们基于对质量的坚持、最新的医疗证据和健康标准，以及一个简单的问题来评估服务:如果这不是我们工作的一部分，我们会自己购买产品或服务吗?我们会向家人和朋友推荐它吗?
此外，Lens.com的这一审查，就像本网站上所有与健康相关的内容一样，经过我们的医疗审查委员会的一名或多名成员的彻底审查，以确保准确性。
Lens.com成立于1995年，作为隐形眼镜佩戴者的替代品，谁想要长期节省和可靠的供应。当该公司刚成立时，市场主要还是由独立的验光店主导，这些店提供折扣或免费的视力测试和个性化的关系，但同时也对隐形眼镜或眼镜加价。
在那个把你的信用卡信息放到网上还被认为是一场赌博的时代，Lens.com选择了持有所有主要品牌的大量隐形眼镜。然后，它会向客户邮寄3个月、6个月甚至每年的供货。
作为现在的基本服务，该公司也是第一个允许其客户建立自动订阅和推荐程序的公司之一。然而，在过去10年里，该公司拒绝扩大产品目录。去年，该公司开始在部分州提供在线视力测试。
可从Lens.com购买产品
Lens.com网站上的隐形眼镜分为四类:
一次性(软凝胶)隐形眼镜
透气性隐形眼镜
无晶状体的隐形眼镜
在线视觉检测
在Lens.com，你会发现这里有各种熟悉和流行的隐形眼镜品牌，包括(其中包括):
- 娇生
- 空气Optix
- Biofinity
- Biotrue
- 日报
- 焦点
- FreshLook
- Proclear
- PureVision
- SofLens
在美国，一次性隐形眼镜是使用最广泛的一种隐形眼镜，90%的隐形眼镜佩戴者使用软性隐形眼镜，所以按说它们也是美国最畅销的产品Lens.com．这种隐形眼镜由软凝胶或硅制成，角膜更柔软，为眼睛提供更好的氧气。
Lens.com的软性隐形眼镜系列包括:
处方一次性接触
这些隐形眼镜也被称为“日记本”，用一次就可以扔掉，而不是用无菌溶液存放在小盒子里。它们被认为是舒适和卫生的黄金标准。因为你不需要操作它们，所以日常用品被污染或感染眼睛的可能性非常小。
然而，随着时间的推移，它们也以相对昂贵而闻名，通常是30到60个单独包装的镜片一盒出售。
的价格Lens.com日报60个镜片的价格从50美元到65美元不等(一个月的供应)。
处方一周、两周或每月一次性用品
通常由类似的，但韧性稍强的材料，日晷每月可支配的联系人而且每周/双隐形眼镜通常需要每晚取出，并在睡觉时存放在无菌溶液中。
由于你仍然必须经常丢弃它们，这些镜片使用起来相当安全舒适，前提是你戴前严格洗手。从长远来看，它们往往比一次性隐形眼镜略便宜。这些隐形眼镜通常一盒6个，根据型号的不同，可以使用3-6个月。
Lens.com上的价格从每盒25美元到45美元不等。
新奇或美容隐形眼镜
如果你想在几周内改变你的外观，即使你没有任何视力问题，Lens.com的美容隐形眼镜也很有用。
如果你确实需要矫正视力，Lens.com出售各种各样的“天然”眼镜。美容隐形眼镜它们提供传统的眼睛颜色，如淡褐色、蓝色或灰色。这通常是两周或一个月一次性隐形眼镜，需要处方。
如果你只是想在一个晚上有一个彻底的改变(比如完全红眼睛来搭配万圣节服装)，你也可以选择Lens.com的新奇的选择在那里，你会发现超过50种不同的颜色组合。其中很多都是受到动漫、超级英雄和恐怖电影的启发。
每双价格从25美元到150美元不等。
复曲面隐形眼镜
大多数隐形眼镜都提供标准的基本曲率和处方倍率，专门为近视眼和远视眼设计。然而，大量患有这些疾病的人也患有散光，这削弱了标准隐形眼镜完全纠正模糊或模糊视觉的能力。Toric透镜增加了轴和圆柱体的修改，旨在解决这个问题。
你可以找到复曲面的镜头在一次性使用或每月版本。一次性隐形眼镜有30个一盒，每盒35美元起。与此同时，每月使用的环面隐形眼镜每盒6个，价格在28美元到50美元之间。
比它们的同类软凝胶坚硬得多，透气性隐形眼镜继续使用，因为他们可以处理更强的处方。对于那些眼睛尺寸不寻常、可能无法从商业品牌中找到正确的眼角膜底弧度或直径的人来说，这款眼镜也很不错。
透气性隐形眼镜通常是定制的，这也意味着它们不是一次性的。相反，你需要维护它们，并定期请专业人士清洗它们。如果悉心照料，它们可以持续2到5年。
由于透气性隐形眼镜的使用寿命要长得多，所以每副隐形眼镜的起价为80美元。
无晶状体隐形眼镜是为无晶状体患者(由于白内障手术摘除了天然晶状体的人)设计的一种特殊类型的隐形眼镜。
就像透气性隐形眼镜一样，无晶石隐形眼镜的使用寿命比一次性隐形眼镜长得多，而且有维护要求:
- 晚上把它们储存在一种特殊的溶液中。
- 它们需要每4到6个月进行一次专业消毒。
Lens.com的无晶状体隐形眼镜成人的起价为每片150美元。一双可以使用2到3年。
在Lens.com的大部分历史中，它的业务仅限于“隐形眼镜更换”。它向已经拥有有效处方的人出售新的隐形眼镜。Lens.com一直提供广泛的选择，以便这些客户找到他们喜欢的品牌。
现在，出于各种原因，Lens.com扩大了服务范围，与visible合作提供服务在线视觉检测为了让人们获得或更新矫正眼镜的处方。
在线视力测试只需要:
- 稳定的互联网连接
- 平板电脑或电脑
- 至少有10英尺宽的安静空间
- 这个在线视力测试的价格是30到40美元
测试本身大约需要15分钟，包括开户、阅读说明和稍微调整灯光的必要时间。测试帮助您设置房间，以确保最准确的结果，然后引导您通过一系列屏幕。在这一点上，视觉测试的本质是可识别的-你将站在不同距离的屏幕上识别数字和字母，类似于你在传统的验光师办公室使用的字母图表过程。
眼科医生检查你的检查结果后，会在24小时内给你开处方。你可以下载处方并打印出来，或者上传到你的Lens.com账户。选择后者可以让你在网站上购买隐形眼镜。
这种测试的费用是隐形眼镜处方30美元，传统眼镜处方40美元。
如果你已经有了处方和医生的联系方式，Lens.com提供直接的体验:
选择你的联系人
选择您的处方功率
将联系人添加到您的购物车中
结账时，你可以选择上传你的处方扫描件，或者把你的眼镜师联系方式给Lens.com——如果你选择后一种方式，你可能要多等一个工作日，因为公司要验证你的处方。
购物体验
虽然Lens.com的网站不是最漂亮的，但它的工作做得相当不错。您可以通过品牌、制造商和类型搜索您的型号。不过，我们很乐意看到Lens.com引入根据人气、评级或价格对搜索结果进行排序的功能。
如果你浏览了3个或更多的页面，你可能会通过Lens.com的实时聊天选项发现一个略微侵入式的弹出窗口，提供帮助。当然，如果你需要帮助，这个功能是非常棒的——我们的测试人员发现服务代表很有礼貌，有耐心，而且非常及时。但如果你不需要帮助，弹出窗口往往会变得恼人，因为关闭功能的“X”并不容易找到。
价格是有竞争力的，但为了看到它们，你必须点击产品。你可能需要尝试不同的捆绑选项，看看每一盒到底要花多少钱。
购物时，要注意两件事:
Lens.com通常会默认为你提供“一个月供应”或“三个月供应”的选项(可能包括2到6盒)。
仔细阅读价格或储蓄。几乎所有3个月或6个月供货的每箱价格都更低——Lens.com总是在产品图片旁边的显著位置显示折扣。然而，一些产品有一个额外的折扣框，显示“返利后”的最终价格。
回扣和折扣是不一样的。这两者对客户来说都非常有价值，但当涉及到退税时，只要记住你预先支付了全额价格，然后将在稍后(最多10周后)以预付VISA卡的形式邮寄给你，收到上述退税。
此返利还受附加条款和条件的限制。例如，如果你住在波多黎各或一些海外领土，你就不会收到它。
Lens.com的缺点之一是，产品价格和你最终支付的价格之间偶尔会有惊人的差异。除了高于平均水平的运费外，他们还会增加一笔不可预测的“加工费”，这可能会让你的最终账单更大。留意一下。
Lens.com保持其运输选项透明和灵活。根据您的地理位置(美国、加拿大或国际)，您将有几个运营商和优先级可以选择。
在美国本土，标准运费为7.95美元起，使用USPS优先邮件。您也可以选择联邦快递第二日或翌日快递，分别为14.95美元或20.95美元。
对于加拿大客户，Lens.com提供:
- 标准航运(Standard Shipping)需要4到9个工作日，价格为9.99美元
- 快递(Express Shipping)需要3到5个工作日，价格为17.99美元
国际航运选择包括:
- 标准运费(19.95美元)，到达你国家的海关需要12天的时间
- 国际快递(35.95美元)通过联邦快递，需要5个工作日到达你国家的海关
当然，Lens.com和联邦快递都无法解释任何额外的进口费用或海关延误。
另一方面，手续费很难证明或解释。直到最后你才知道会有多少钱。在我们的测试中，这些费用似乎从12美元左右开始，但有时可能高达45至50美元。Lens.com是如何计算这个金额的——它是否受你的订单大小、你的订阅选择或其他细节的影响——还不完全清楚。
Lens.com接受所有主要的信用卡和邮寄的汇款单，但不接受PayPal。
隐形眼镜有资格购买健康储蓄账户(HSA)和灵活储蓄账户(FSA)。Lens.com允许你直接在结帐页面上使用，只要它们与一家大型借记卡公司绑定。否则，您应该单独申请退款。
如果你有视力健康计划，你也可以向你的保险公司要求退款。大多数公司将Lens.com列为“网络外”，这意味着它不会直接从你的保险中扣除。相反，该公司的客户服务代理人会根据你的要求给你寄来一份详细的账单。
退货、退款和客户服务
据说,Lens.com提供非常好的和有个性的客户服务，快速响应时间。它还能迅速处理退货，不会设置不必要的障碍来摆脱困境。该公司在网站年已经存在了很长时间;我们认为良好的客户服务是其成功的秘诀之一。
你可以在任何时候退回大部分的一次性隐形眼镜，只要包装没有被打开或过期。只需通过实时聊天、电子邮件或电话联系Lens.com，它就可以为您提供退货授权号码。Lens.com将在3到5个工作日内退款。
在In新利世界杯娱乐平台nerbody Research，我们根据健康相关服务的类型和性质定制我们的评估标准。对于与健康相关的产品和服务，我们有五个领域用于评估，包括:
质量:公司向顾客提供核心服务和产品的情况如何?对于检测服务，公司是否坚持最新最先进的检测技术，并达到非常高的准确度?对于非测试远程医疗服务，服务和/18新利国际或产品的质量是否高到足以让我们毫不犹豫地向亲人推荐?如果没有，为什么?
用户友好的:这项服务是否直观和方便用户使用?设备/程序/应用程序/网站是否为其客户实现了良好的用户友好程度?
价值你的钱花得值吗?是否有任何隐性成本或费用?公司提供折扣吗?
隐私:如果存储了健康数据，您的数据是否安全存储?支付安全吗?
客户支持:特别是在“一刀切”行不通的情况下，公司在多大程度上为你提供了理想的服务?
